Autor: Patrícia Freitas de Souza da Cruz

Título: O serviço social como mediador na estratégia saúde da família, Unidade de Saúde da Família Jardim Noroeste.

CRUZ, Patrícia Freitas de Souza da. O serviço social como mediador na estratégia saúde da família, Unidade de Saúde da Família Jardim Noroeste. 2022. 27 folhas. Trabalho de Conclusão de Residência – Programa de Residência Multiprofissional em Saúde da Família SESAU/FIOCRUZ. Campo Grande/MS, 2022.

Grande parte dos usuários dos serviços de saúde da Unidade de Saúde Jardim Noroeste carece de serviços básicos de saneamento, aliado a desemprego, analfabetismo, drogadição, tentativa de suicídio, gravidez na adolescência, entre outras vulnerabilidades. É primordial compreender que parte da responsabilidade pela funcionalidade do cuidado integral e longitudinal cabe às equipes constituídas na Atenção Primária à Saúde. Objetivo: Demonstrar a importância do serviço social, como instrumento mediador, junto às equipes multiprofissional e médica, garantindo a continuidade do cuidado, no âmbito da Estratégia Saúde da Família, do Jardim Noroeste. Material e Método: Reuniões de equipe e discussões de caso, para a comunicação de ideias e o apontamento de fatores que comprometem a resolutividade do cuidado entre os profissionais da equipe multiprofissional em Saúde da Família e Medicina de Família e Comunidade, da unidade de saúde do Jardim Noroeste, evidenciadas em relatórios técnicos e prontuários eletrônicos de atendimento. Resultados: Os principais problemas identificados incluem a sobrecarga da equipe Estratégia Saúde da Família; questões estruturais e de disponibilidade de espaço e ferramentas para o exercício das tarefas; dificuldade na identificação da atuação específica e especializada do assistente social. Considerações finais: O manual produzido fora importante por pontuar o campo de atuação do assistente social e sua relação com a equipe multidisciplinar.

Palavras-chave: Estratégia Saúde da Família. Serviço Social. Educação Interprofissional.